Im spanisch-deutsch untertitelten Video werden die Schwierigkeiten und Herausforderungen gezeigt, mit welchen die Sozialarbeiter*innen der Stiftung konfrontiert werden. Das Team der Sozialarbeitenden arbeitet in einem interdisziplinären Team, um zu schauen, welche Unterstützung die Familie benötigt. Gerade während oder seit der Pandemie ist es noch wichtiger, die Familien zu unterstützen; ganz nach dem Motto „Hilfe zur Selbsthilfe“.